为加快推进我市政务服务标准化、规范化、便利化建设，近日，市行政服务中心12名工作人员顺利通过“行政办事员”从业资格证等级考试，成为我市首批持证上岗的“行政办事员”。
据了解，“行政办事员”是人社部于2020年列入国家职业技能的新职业，旨在考查工作人员服务礼仪、业务能力、廉政教育、公共基础知识、政策解读、模拟演练、实操考核等综合素质能力。我市开展“行政办事员”职业技能培训认定，对加强我市政务服务标准化建设、提升窗口工作人员服务能力具有重要意义。
市行政服务中心相关负责人表示，将以本次“行政办事员”从业资格证等级考试为契机，以考促学、以考增能、以考促行，推动窗口工作人员进一步增强服务意识、提升岗位工作能力，全力打造一支服务规范、素质过硬、业务精湛、廉洁高效的高素质窗口工作人员队伍，为企业和群众提供更加规范、高效、便利的政务服务。
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