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市发展改革委开展“我陪群众走流程”活动
作者:行政审批服务科  来源:行政审批服务科  发布日期:2024-05-14  点击次数:

  5月14日上午,市发展改革委党组书记、主任马世国一行到市政务服务中心,开展“我陪群众走流程”沉浸式政务服务体验活动。

  市发展改革委党组书记、主任马世国以群众身份亲身体验政府投资项目可行性研究报告、项目初步设计等项目的申报与审批过程,以及注册登录、咨询申请、材料提交、进度查询等办事全流程。深入了解近年来市发展改革委项目申报审批办件情况,精准查找、现场解决政务服务事项办理过程中存在的痛点、堵点、难点问题,并针对市发展改革委政务服务事项“全不全”、办事流程“通不通”、政务服务“优不优”、项目审批“快不快”等体验内容开展调研。

  市发展改革委党组书记、主任马世国对服务窗口工作人员办事流程和服务水准等给予了充分肯定,要求进一步改进工作作风,优化投资审批流程,不断提升政务服务质效,助推软环境建设提档升级,努力打造流程最短、服务最优、效率最高的一站式服务窗口,切实为企业和群众解难题,办实事。

 
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